Tener un plan de marketing para personalizar los servicios de tu centro es clave para retener y fidelizar a tus clientes, pero antes de que lo hagas debes seguir unos pasos para que todo sea un éxito.
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¿Sabes qué buscan tus clientes cuando se acercan a tu negocio? Si quieres personalizar los servicios primero debes conocerlos y saber sus necesidades, pero también es cierto que debes tener claro qué plataformas te ayudan a mejorar la experiencia de reserva para que tus clientes puedan agendar sin problema y fácil.
Para todos los administradores o propietarios de un negocio que quiere mejorar la experiencia de sus clientes, además de usar las plataformas digitales a su favor que será de gran ayuda para aumentar el número de reservas.